从表面上看，电信诈骗是一个犯罪问题，是一个公安部门的问题，三大运营商管不了，但是从本质上看，电信诈骗问题严重的最终的原因就是三大运营商不作为造成的，早在电话没有实名制的时候，电信诈骗是一个比较小的问题，因为很多诈骗都是通过电话联系受害人，让受害人汇款到指定账户，这种电话多是虚假信息或者是“洗”出来的，受害人不被骗就不汇款，这样的电话多了，受害人就被迫换新号码，不用虚假信息的电话多了，受害人就换新号码不换就好了。这种情况下，三大运营商是最有发言权的，因为他们掌握着手机号的信息，谁用的虚假信息电话一目了然，他们能够主动向公安部门提供信息，从而打击电信诈骗，但是他们没这样做。

  2015年，东方大国开始实施电话实名制，诈骗案件骤然增加，这难道不是三大运营商的不作为在作怪吗？三大运营商为何需要推出虚拟号码？虚拟号码与本地号码无异，受害人怎么可能会识别出来？而且虚拟号码还可以隐藏真实用户，让诈骗分子使用虚拟号码进行诈骗活动，警方只能查到虚拟号码，没有很好的方法追踪到真实用户，导致诈骗活动无法追查。这种情况下，受害人遭受损失，有理由怀疑是三大运营商造成的损失，三大运营商理应承担相应的责任，但是三大运营商不干赔偿受害人的事，而是让受害人自认倒霉。

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